Tükenmişlik: Terimin Tarihi, Ilginç Araştırmalar Ve Eylem önerileri

İçindekiler:

Video: Tükenmişlik: Terimin Tarihi, Ilginç Araştırmalar Ve Eylem önerileri

Video: Tükenmişlik: Terimin Tarihi, Ilginç Araştırmalar Ve Eylem önerileri
Video: İlk Kez Duyacağın Ufuk Açıcı 47 Bilgi 2024, Mayıs
Tükenmişlik: Terimin Tarihi, Ilginç Araştırmalar Ve Eylem önerileri
Tükenmişlik: Terimin Tarihi, Ilginç Araştırmalar Ve Eylem önerileri
Anonim

Mesleki ve duygusal tükenmişlik terimleri çok uzun zaman önce değil - yaklaşık 45 yıl önce hayatımızda ortaya çıktı.

Bu konuya ilgi, insanları etkileyen stres düzeyini artıran 20. yüzyılın teknolojik süreçlerinden kaynaklanıyordu.

Sorunun geçmişi

1974 - "Duygusal tükenmişlik" terimi ilk olarak Amerikalı psikiyatrist G. Freudenberger tarafından bir psikiyatri hastanesindeki meslektaşlarını gözlemleyen tarafından tanıtıldı, işten bir süre sonra yeni çalışanların benzer görünmeye başladığını fark etti: işe ilgileri azalır, verimlilik azalır, apati ortaya çıkar, uyku bozukluğu.

1976 - K. Maslach ve S. Jackson, tükenmişliğin tezahürlerinin tanımını yapılandırdı ve bugün hala kullanılan bir anket derledi.

1981 - E. Morrow, "yanan kablo kokusu" (profesyonel tükenmişlik) terimini ortaya attı ve insan vücudunu olumsuz etkileyen ve üstesinden gelme yeteneğinden çok daha yüksek olan profesyonel tükenmişlik için stresin gerekli olduğunu tanımladı.

Araştırma

Ana araştırma sağlık personeli (hemşireler), sosyal hizmet uzmanları, hayır kurumları çalışanları üzerinde yapılmıştır. Başka mesleklerden insanlar da vardı, ancak çalışmaların her birinde örneklem birkaç bin kişiydi (en küçük değil, en büyük de değil).

İlgimi çeken iki çalışma:

1993 - Profesyonel tükenmişlik ile adalet duygusu arasındaki ilişki üzerine bir çalışma. Kişi kendisine karşı ne kadar adaletsizlik hissederse, tükenmişlik o kadar hızlı başlar. Bu nedenle, kuruluşlarda şeffaf bir ücret ve motivasyon sistemi, profesyonel tükenmişlik oranını düşürmenin mümkün olduğu ilkelerden biridir.

1999 - Mesleki tükenmişlik ve iş deneyiminin bağımlılığı üzerine araştırma. Maaş ne kadar yüksek olursa, tükenmişlik o kadar yavaş olur, ancak diğer tükenmişlik nedenleriyle çalışmazsanız ortaya çıkar. Maddi motivasyon, zor bir dönemden herhangi bir şekilde "hayatta kalmanız" gerektiğinde, ancak bir stres döneminden sonra dinlenmenin hala gelmesi gerektiğinde, acil durumlarda uygulanabilecek bir çözümdür, aksi takdirde tükenmişliğin başlangıcı hızlanacaktır.

Daha fazla araştırma ilginizi çekiyorsa, Natalia Vodopyanova'nın "Tükenmişlik Sendromu" kitabını veya makaleler bazında birincil kaynakları tavsiye ederim.

Tükenmişlik belirtileri kabaca 3 gruba ayrılabilir:

(1) fiziksel

  • uykusuzluk hastalığı
  • baş ağrısı
  • Kilo kaybı / kazancı
  • zayıflık
  • konut ve toplum hizmetleri bozukluğu
  • nefes darlığı
  • solunum bozukluğu
  • kronik hastalıkların alevlenmesi
  • vücut seviyesindeki diğer görünüşler

(2) duygusal

  • duygu ve duygu paletini daraltmak
  • sürekli kalıcı yorgunluk hissi
  • azalmış duyarlılık, dış dünya hakkında merak
  • azalmış duyusal hassasiyet
  • sürekli endişe hissi
  • özgüven azalması
  • güçsüzlük hissi, yıkım
  • duygusuzluk, kalpsizlik, başkalarına karşı sinizm
  • kendi değerlerinin küçümsenmesi
  • çatışmaların sıklığı ve çatışma durumları

(3) zihinsel

  • "Aptallaşıyorum"
  • Azaltılmış bellek kalitesi
  • Azaltılmış bellek boyutu

ÖNEMLİ: Tükenmişliği ve zihinsel süreçlerle ilişkili diğer zorlukları paylaşmak için, tükenmişlikle sadece zihinsel belirtiler değil, aynı zamanda fiziksel ve duygusal olanlar da vardır.

İki ana testtükenmişlik düzeyini belirlemek için kullanılan:

(1) MBI profesyonel tükenmişlik anketi (Maslach, Jackson, N Vodopyanova tarafından uyarlanmıştır)

(2) Viktor Boyko'nun duygusal tükenmişlik seviyesinin teşhisi

Tükenmişliği önlemek / azaltmak için ipuçları:

  1. Fizyoloji ile başlayın (uyku, yemek, dinlenme + kalite !!!)
  2. Artan tükenmişliğe yol açan en önemli tetikleyicileri belirlemek için bir günlük tutun (hafta boyunca sizi rahatsız eden ve sinirlendiren faktörleri yazın)
  3. Tetikleyicileri en aza indirecek bir plan yapın (en azından bir süreliğine, iyileşmek için) veya kendinize bir soru sorun: bir tükenmişlik durumuna gelmemek için hayatımda / yaşam tarzımda neleri değiştirebilirim?
  4. İyileştikten sonra kendi kişisel stres gelişim planınızı yapın.
  5. Unutmayın - tükenmişlik bir süreçtir (bir denge bulma süreci gibi) - yaşamımızı, alışkanlıklarımız ne kadar doğrudan etkiler?

İş konusunda tutkulu olanlar için ayrı tavsiyeler: Sürüş, adrenalin, yeni bir proje, gece gündüz çalışıp hiç uyumak istemediğiniz ve genel olarak her şeyin güzel olduğu, hayatınız bir spor araba veya bir tahta gibi olduğu dönemlerde kendinize dikkat edin. bir dalganın tepesinde … Kendini tanıdın mı ? Tam şu anda, yolun kenarına yuvarlanmamak veya dalgadan atlamamak için yeterince dinlenmeniz ve toparlanmanız için yeterli zamanınız olup olmadığını kontrol edin.

Sonuç olarak, Hans Selye'nin (stres doktrininin kurucusu) rahatsız edici faktörlerin bir kişi üzerindeki etkisinin nasıl azaltılacağına dair bazı basit tariflerini paylaşmak istiyorum:

  • Her zaman aşkı kazanmaya çalışın, ancak yine de kuduz bir köpekle arkadaş olmayın.
  • Mükemmelliğin imkansız olduğunu kabul edin, ancak her tür başarının kendi zirvesi vardır; bunun için çabalayın ve onunla mutlu olun.
  • Yaşam tarzınızdaki gerçek sadeliğin sevincini takdir edin. Gösterişli, gösterişli veya ayrıntılı herhangi bir şeyden kaçının. Sevgiyi ve şefkati hak ediyorsun. Karşılaştığınız yaşam durumu ne olursa olsun, önce bunun savaşmaya değer olup olmadığını düşünün.
  • Sürekli olarak hayatın parlak yönlerine ve durumunuzu iyileştirebilecek eylemlere odaklanın. Umutsuzca iğrenç ve acı verici şeyleri unutmaya çalışın. Gönüllü olarak dikkat dağıtmak, stresi azaltmanın en iyi yoludur.
  • Yaptığınız herhangi bir başarıya sevinin. “Hiçbir şey başarısızlıktan daha cesaret kırıcı değildir; hiçbir şey başarıdan daha cesaret verici değildir." Ezici bir yenilgiden sonra bile, moral bozucu başarısızlık düşüncesiyle savaşmanın en iyi yolu geçmiş başarıları hatırlamaktır.
  • Önünüzde iç karartıcı derecede tatsız bir görev varsa, ancak hedefinize ulaşmak için gerekliyse, ertelemeyin.
  • Son olarak, herkes için geçerli olan hazır bir başarı tarifi olmadığını unutmayın.

Bana öyle geliyor ki çok basit ve derinler, hayatım hakkında düşünmemi sağlıyorlar.

Sonunda kendinize bir soru sorduğunuzdan emin olun: Şu anda, tam bugün, hayatımda adrenaline ve enerji artışına neden olan sadece pozitif stres olsun, böylece daha az negatif stres ve tükenmişlik olsun diye ne yapabilirim? Bugün yapabileceğim 1 basit şey.

Önerilen: