2024 Yazar: Harry Day | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 15:55
Psikologlar, danışmanlar, psikoterapistler, koçlar çalışmalarında kaçınılmaz olarak danışanların beklentileriyle karşı karşıya kalırlar. Ve müşterilere yapacağınız şeyin özünü yetkin bir şekilde iletmek çok önemlidir. Sonuçta, gizlemek, konuşmak veya umut vermek - gerçekten umuyorum - sizin için böyle bir seçenek yok.
Kuşkusuz ve oldukça açık - müşteri hızlı sonuçlar istiyor, hızlı bir etki istiyor, çünkü etkileşiminizin kaynağı o. Sonuç istemek normaldir, oldukça doğaldır. Psikolojik danışma olgusunun özünü hemen ve derinden anlayan, aceleyi bırakıp hemen güvenmeye hazır insanların olması çok nadirdir. Bu nedenle, önemli inceliklerin açıklanmasıyla terapiye sorunsuz bir giriş her zaman çok önemlidir. Bazen bir belirsizlik durumunda olmak değerlidir, ancak bazen netlik daha önemlidir.
Bekleme ile ilgili durum şudur - terapide beklentiler araya girer. Beklentiler, kaçınılmaz olarak, dikkatinizi şimdiki andan ileriye doğru yönlendirir ve en değerli işlerin tümü yalnızca şu anda gerçekleşebilir. Eğer bekliyorsanız, o zaman en azından biraz, en azından biraz, ama aceleniz var - bu, bekleme olgusunun özüdür, aceleyle, sonuca hızla ilerleyin. Yani kaçınılmaz olarak önemli bir şeyi gözden kaçırıyorsunuz.
Evet, birisi için tek bir danışma yeterli olabilir - benim pratiğimde bu tür durumlar var, ancak bu nadirdir.
Gerçek şu ki, yıllardır özümsenen sosyal, ebeveyn ve tüm dünya görüşü klişeleri tarafından koşullandırılan kendi psikolojik gerçekliğinizde yaşadınız. Yıllarca bu psikolojik otomatizmleri pekiştirdiniz, beslediniz, onların sadakatini, alaka düzeyini ve değerini teyit eden deneyimler kazandınız. Muhtemelen düzeltmeye çalıştığınız bir şey, daha başarılı bir şey ve daha az bir şey. Eşsiz algı prizmanız bu şekilde oluştu. Bu prizmaya kişilik denilebilir - bu psikolojik bir üst yapıdır, algı üzerinde bir filtredir.
Prizmanız klişeler, klişeler, otomatizmler, alışkanlıklar, kesinlikler, koşullanmalar, korkular, ifade edilmemiş arzular, gerçekleşmemiş hayaller topluluğudur ve bunları doğrudan algılayabildiğiniz zaman genel olarak hiç sorun olmaz. Ancak bunların hiçbirinin farkında olmadığınız anda, belirli durumlarda ve koşullarda bir robot gibi davranmaya başlarsınız - bilinçsizce mekanik eylemler ve geçmiş açıklanmayan deneyimler tarafından koşullandırılmış eylemler gerçekleştirirsiniz. Ve eğer bir süre böyle yaşarsan, o zaman bir noktada zorluklar yaşamaya başlarsın, daha doğrusu, zorluklar sonuna kadar vardı, sadece bir gün onları fark etmeye başlarsın.
Burada yardım için bir uzmana başvuruyorsunuz. İyi bir uzman, gitmeniz gereken yolu çoktan gitti, bu yüzden sizi bekleyen zorlukların ve tuzakların çok iyi farkındadır. Yetkili bir uzman bilir: Sorunuzu çözmek için Kutsal Kase'yi aramaya gerek yoktur. Acil sorunuz da dahil olmak üzere hiçbirini çözecek bir tarif veya cevap yok. Sorun her zaman yalnızca sizin aşina olduğunuz algı prizmanızdadır. Sizi tam da şu anda bulunduğunuz noktaya getiren prizmanın ta kendisi, tam da sahip olduğunuz problemler, zorluklar ve endişelerle birlikte.
Bu nedenle, çıkış yolu bir cevap arayışında değil, bir tarif arayışında değil, orada bir şeyi düzeltmek için geçmişten gelen hikayeleri araştırmakta değil. Geçmişi analiz etmekle, sebep aramamakla, karakter özelliklerini bulup düzeltmemekle, soy ağacında, hatta anne babanda bile değil; işinizde değil, çocuklarınızda, kocalarınızda veya karılarınızda veya arkadaşlarınızda değil - bu bir dış koşullar meselesi değil. Bu senin hakkında. Her zamanki algı prizmanızda. Olayları, insanları ve genel olarak yaşamı alışılmış, otomatik algılama biçiminizle ilgilidir. Her zaman sadece bunda.
O senin içinde. Her zamanki algı prizmanında
Bu bağlamda, bir uzman olarak, herkes için potansiyel olarak mevcut olan bu kolaylığı ve neşeyi bulmanıza yardımcı olmak benim için önemlidir - bunda sizin için değerimi görüyorum, öz her zaman sadece bundadır.
Benim için en güzel şey, kendinizi açtığınızı, geliştiğinizi, zorluklardan kurtulduğunuzu, ancak zorluklarınızı cesurca, doğrudan algılayabildiğinizi ve ağırlaştırmak veya kaçınmak yerine yavaş yavaş kendi başınıza çözebildiğinizi görmek.
Müşterinin sorularına derinlemesine dalarak, her zaman en yüksek kalitede ve her durumda olan sorunların en derin çözümüyle ilgileniyorum. Çekmekle ilgilenmiyorum, müşteriyi daha uzun süre bana yakın tutmakla ilgilenmiyorum, çünkü genellikle dışarıdan biri psikolojik danışma hakkında düşünebilir, diyorlar ki, kasıtlı olarak zaman alıyorlar ve sizi onlara daha uzun süre yakın tutuyorlar. senden daha fazla para almak için.
Ve gerçeklikten ne kadar uzak.
Para kesinlikle önemlidir, ancak gerçek şu ki, yaptığınız şeyi yapmak için sevgi de var. Ve bunu iyi ve verimli bir şekilde yapmak benim için önemli. Bunu sırf para uğruna, maddi kazanç uğruna yapıyorsam, amaç sırf bundaysa, kendimle yetinemem, tatmin olabilmek için kaçınılmaz olarak her duruma harfi harfine yatırım yapmam gerekir. maksimum. Yatırım yapmak dişlerinizi gıcırdatmak değil, sürece tamamen dahil olmakla ilgilidir.
Sonuç önemli, kalite. Benim düşünceme göre, profesyonel bir yaratıcıyı rutin bir profesyonelden ayıran şey budur - yaptığı işe duyduğu aşk.
Yaptığım işi sevdiğimde, empatik olmalı, son teknolojide olmalı, koşullara yön verebilmeli, samimi, açık ve dürüst olmalıyım.
Ve eğer yaptığım işi seviyorsam, o zaman sadece kendi memnuniyetim değil, aynı zamanda müşterinin memnuniyeti de benim için anında önemli hale geliyor. Aynı şekilde!
Ve burada ya kazan-kazan ya da kaybet-kaybet. Ya etkileşimdeki her iki katılımcı da açılmalı ve karşılıklı olarak tatmin olmalıdır ya da çiftlerden en az biri tatmin olmazsa, ikisi de tatmin olmaz:
0+1=0,
1+0=0, 0+0=0
ve sadece 1 + 1 = 10 ve hatta bazen 100 - burada sınır yok, çünkü 1+1 her zaman 1'den ve hatta 2x'ten büyüktür
Burada matematiğin yasaları köklü değişikliklerden geçiyor.
Ve psikologlar ve psikoterapistler için burada çok ince bir buz başlar. Bir yandan, çifte "kayıp" korkusuyla, sakinleşmeye, hazır tariflerin sunumuna, müşteriyi uyarabilecek ve hatta yabancılaştırabilecek belirleyici adımları geciktirmeye kaymak çok kolaydır.
Öte yandan, cesaret ve kelimelerin ve adımların doğruluğu çok önemlidir. Psikoterapist bir cerrah gibidir: doğruluk önemlidir, ancak resmi, mekanik olmamak, temas sırasında ortaya çıkan karşılıklı deneyimlerden kendinizi korumamak, kendi hassasiyetinizi kaybetmemek, kapatmamak çok önemlidir.
Psikoterapist için altın ortalama önemlidir: Danışanın hikayesine/durumuna, onun bir parçası olacağınız ölçüde dahil olmamak, aynı zamanda duygusuz, tepkisiz olmamak, uyanıklığı kaybetmemek, ki buna 'acil durum' denilebilir. hassas mevcudiyet.
Son olarak potansiyel müşterilere şunu söylemek istiyorum:
Evet, acı verici olabilir, rahatsız edici olabilir, ancak tam olarak yanınızda iyi bir uzmanın varlığının özü budur - çok hoş olmayan şeyleri birlikte geçme fırsatında, tek başınıza geçemeyeceğiniz şeylerden. Ve iltihabı keşfeden yetkili bir uzman, tedavinin yaklaşık aşamalarının her zaman farkındadır - protesto, belirli bir direnç, ağrı, gerekli değildir, ancak özellikle ileri vakalarda sık sık tedavi yoldaşları. Ancak bunu rahatlama izler - ve bu tür aşamalardan bir kereden fazla geçmiş olan bir uzman, kendi deneyimlerinden kelimelerle, olası bir rahatlamanın gerçekliğini bilmez. Ve bu bilgiden etkili iletişim, müşteri desteği ve kademeli iyileşme doğar.
Çok çalışmaya hazır olun ve hazır olun cesur adımlara, en iyi uzman bile bir sihirbaz değildir, size yönü gösterebilir ve yakın kalabilir, ancak adımlarınızı asla sizin için atmaz, bu nedenle çoğu (ve gerçekte her şey) tamamen size bağlıdır.
Meslektaşlarıma birkaç söz söylemek istiyorum:
Empatik olun, daha empatik ve daha empatik olun; sadece gerçekten yapabileceğin yükü al; cesur ol, yüzünü kaybetmekten korkma; Bu olursa, kendinize ve müşterilerinize cehalet içinde itiraf etmekten korkmayın - pratikte açıklık, duyarlılık, cesaret gösterin. Gücümüz her şeyi bilmede değil, gücümüz duyarlılıkta, belirsizlik ve belirsizlik koşullarında var olma yeteneğinde, duyarlılıkta, sınırlı zaman dilimine rağmen yavaşlıkta.
Ve lütfen kendiniz üzerinde derinlemesine test etmediğiniz şeyleri paylaşmayın. Ve sadece semptomları ortadan kaldıran geçici reçeteler verilmesinden kendinizi koruyun. Ve yaptığınız işi sevmeyi unutmayın - işinizi ve müşterilerinizi sevin ve saygı gösterin. Sevdiğiniz şeyi yapma fırsatına sahip olmanız onlar sayesindedir.
İlginiz için teşekkür ederim,
Önerilen:
Psikoterapistin Ofisinde Sessizlik
“Sessiz kalmak, aynı zamanda dinlemektir. ve bırakın her şey kendi adına konuşsun." Paul Ricoeur İçimden makale yazmak gelmiyordu. Sessiz kalmak, hiçbir şey söylememek ve şu anda ofisimde gerçekleşen farklı süreçleri ve deneyimleri düşünmek istedim.
Özel Bir Beklenti Türü Olarak Korku
Korku, bela beklentisinin neden olduğu zihinsel bir şoktur - Platon'un sözleri. Kişi, bir şeyin kendisine zarar verebileceğinden veya zarar verebileceğinden korkar. Fiziksel ya da zihinsel, maddi ya da diğer fark etmez. Bu, insanın korktuğu bir şeydir.
Blogcuların Hayatlarıyla Ilgili çıplak Gerçek. Blogger Olmak Kolay Mı? Beklenti Vs Gerçek
Hâlâ mucizelere ve hiçbir şey yapmadan milyonlar kazanabileceğinize inanıyorsanız, kesinlikle bloggerların hayatını daha iyi "tanımalısınız". Blogcular ve başarılı insanlar gerçekten nasıl yaşıyor? Bugün sosyal ağlar bazı başarılarla dolu, ancak çok az insan gerçeklik hakkında konuşuyor.
Bir Psikoloğun Ofisinde Iki Kişiliğin Buluşması. Ortak Yetenekler Ve Sınırlamalar
“Doktorun kişiliği ve hastanın kişiliği, tedavinin sonucu için genellikle doktorun sözlerinden ve düşüncelerinden çok daha önemlidir. İki kişilikle tanışmak, iki farklı kimyasalı karıştırmak gibidir: eğer herhangi bir kombinasyon varsa, ikisi de dönüşür.
Yürüyen Bir Kişi (terapi Için). Beklenti Ve Gerçeklik
Üniversitenin ilk yıllarında terapiye giden insanlar neredeyse ayrı bir sınıf, hatta bir tür gibi gelirdi bana. Çünkü çılgın paraya mal oluyor. Çünkü hızlı çalışmaz ve çok çaba gerektirir. Kendine güvenen bir kişinin büyük, hafif bir ofise geldiği, kitaplarla dolu olduğu ve sessiz, ölçülü bir sesle neredeyse felsefi konularda konuştuğu, boş akıl yürütmeye dökülen bir filmdeki gibi bir tür ideal resimdi.
