İletişim Becerileri: Sıcak Sözler Ve Yapıcı Eleştiri

İçindekiler:

Video: İletişim Becerileri: Sıcak Sözler Ve Yapıcı Eleştiri

Video: İletişim Becerileri: Sıcak Sözler Ve Yapıcı Eleştiri
Video: İletişim Genel Tekrar - 2022 Sosyal Bilgiler ÖABT 2024, Nisan
İletişim Becerileri: Sıcak Sözler Ve Yapıcı Eleştiri
İletişim Becerileri: Sıcak Sözler Ve Yapıcı Eleştiri
Anonim

"Aşk ile Neyi Karıştırırız yoksa Aşk mı?" kitabımdan bir kesit.

Sıcak sözler: iltifatlar ve şükran

Sıcak sözler çifti duygusal olarak rahatlatır.

Minnettarlığı ifade etmek, partnerin değerli olduğunu ve eylemlerinin değerli ve önemli olduğunu açıkça belirtmeye yardımcı olur.

İltifatlar ayrıca eşinizin değerli, önemli ve benzersiz hissetmesine yardımcı olur.

Bununla birlikte, sıcak kelimeler konuşmayı ve bir çiftte karşılıklı olarak uygun seçenekleri aramayı da öğrenmeniz gerekir. Bazı genel ilkeler vardır, ancak ayrıntılar üzerinde bireysel olarak netleşmek ve anlaşmak önemlidir.

Sıcak sözleri içtenlikle ve içtenlikle kalbinizdeki sıcaklıkla konuşmak önemlidir. Küskünlükle söylenen işkence edilmiş bir "teşekkür ederim" kulağa minnettarlıktan çok bir hakaret gibi gelecektir.

Güzel sözler söylemek için detayları fark etmek ve seslendirmek önemlidir.

Sadece "teşekkür ederim" çok genel. Hangi eylemler için not edilebilir - “bana bu konuda yardımcı olduğunuz için teşekkürler”. Bunun tam olarak ne kadar önemli olduğu not edilebilir - "işleri daha hızlı bitirmeme yardımcı oldu ve çocuğa daha fazla zaman ayırabildim." Bazı olumlu nitelikler not edilebilir - “çok akıllıca yaptın”. Bir kişinin meşgul olmasına rağmen zaman bulması gerçeğinin değeri not edilebilir. Ayrıca, yardımın kendisi gerçekleşmemiş olsa bile, gerekli değilse, yardım etme niyetiniz için minnettarlığınızı ifade edebilirsiniz.

Övgüler aynı. "Harika görünüyorsun" çok genel. Tam olarak neyin güzel olduğunu açıklayabilirsiniz. "Bu elbise özellikle ince figürünüzü vurgular." Ama “Bu elbisenin içinde çok zayıfsın” değil (bu bir iltifat karşıtı). "Bu fotoğrafta özellikle gözlerinizin ve büyüleyici gülümsemenizin ne kadar parlak olduğunu açıkça görebilirsiniz." Ama "Bu iyi bir fotoğraf" değil (bu bir iltifat karşıtı). “Sesini seviyorum” bir metaforla ya da kendi duygularınızla genişletilebilir “Sesini duyduğumda daha sakin hissediyorum, sıcaklığını ve desteğini sesinizin tonlamalarında hissediyorum.”

Öyle ya da böyle, partnerinizle onun için en hoş ve anlaşılır olan sıcak sözler biçimini tartışmak önemlidir.

Yapıcı eleştiri

Hayır, elbette, her zaman kimsenin “yünü okşama” yapamayız ve yapmamalıyız.

Sevmediğimiz şeyler var ve onlar hakkında konuşmalıyız. Ancak eleştiri yapıcı olmalıdır.

Yapıcı olmayan eleştiri:

  1. İnsan eylemlerinden insan kişiliğine geçiş. “Geç kaldın” bir eylemdir. “Geç kaldınız” kişiliklere geçiş, bir kişiye olumsuz bir özellik atfetme girişimidir. Aynı şekilde, “aptalsın”, “kapushasın”, “bunu ancak bir aptal yapabilir” vb.
  2. genelleme. “Her zaman”, “Asla”, “Her şey kötü”, “Hiçbir şey yürümeyecek”, “Hiçbir şey yapamazsın” vb. Ayrıntılardan ve ayrıntılardan kaçınmak.
  3. Kibirli veya suçlayıcı bir ton. Amaç küçük düşürmek, sorunu çözmek değil. Bu arada, bu gizli bir kızgınlık veya öfke belirtisi olabilir.
  4. Sorumluluğumuzu etkilemeyen alanlarda bir kişiyi “iyileştirme” girişimi.

Yapıcı eleştiri:

1. Yapıcı eleştirinin amacı - eğer bir şeyler “yanlış giderse, o zaman ortağa tam olarak neyin yanlış olduğunu ve neyin “öyle” olması için değiştirileceğini iletin. Varsayılan olarak, bir ortakla veya bir tür ortak bağlamla etkileşimi etkileyen alanlarda yapıcı eleştiri mümkündür. Yaşam, seks, birbirleriyle iletişim vb.

Örneğin, bir partnerin görünüşü ortak bağlamın bir parçası değildir. Tabii ki, giysilerde bir delik olup olmadığını bildirmeye değer ve eş bunu fark etmiyor. Ancak bir ortağı “yeniden eğitemeyiz”. Sadece geri bildirimde bulunabiliriz, örneğin kıyafetlerden çok üzücü bir şey gelirse duygularımızı iletebiliriz ama partnerimizin zevkini eleştiremeyiz.

Eğer partnerimizin yeni öğrenmeye başladığı bir alanda becerilerimiz varsa, o zaman yardımımızı sunabiliriz, ancak “kötü bir öğretmene” dönüşmemeli ve burnumuzu “her şey kötü, yeniden yap” diye dürtmemeliyiz.

Dolayısıyla yapıcı eleştirinin amacı, durumu her ikisine de uygun olacak şekilde değiştirmektir.

2. Kişiye saygıyı sürdürmek gerekir. Kişiselleştirme ve hakaretlerden kaçının. "Daha iyiyim"i incitmek veya kanıtlamak için hedefler belirlemeyin. Ortağım ve ben hala bir takımız ve görevimizin birbirimizi anlamak ve kavga etmemek olduğunu unutmayın.

3. Neyin yanlış olduğunu, neden olmasın ve bunun için neyin gerekli olduğunu ayrıntılı olarak açıklamaya değer. Birlikte bir çözüm aramayı da önerebilirsiniz.

“Bu ekşi krema %10, yani sosun içinde kıvrılıyor. Bu nedenle, lütfen %15 satın alın. Ve lütfen tarihi kontrol edin: Bir haftadır duruyorsa o da çökecektir."

“10 dakikadan fazla geç kaldığında sinirleniyorum çünkü benim de yapacak başka işlerim var ve ben de dinlenmek istiyorum ama seni beklerken iş yapmıyorum ve yapmıyorum. dinlenmek beni yoruyor ve moralimi bozuyor. Sizce bu sorunu nasıl çözebiliriz?"

4. “Yanlış”ın yanı sıra “öyle” olduğunu da belirtmekte fayda var. İyi anları kutlayın, minnettarlığı ifade edin ve bir partnerin eylemlerinin veya niyetlerinin önemini ve değerini kutlayın.

5. Bir şeyi seslendirmek istiyorsanız, ancak bir kişiyi gücendirmek korkutucuysa, şu ifadeyi şu şekilde kullanabilirsiniz: “Seninle bir konuyu tartışmak istiyorum ama kırılacağından / üzüleceğinden korkuyorum. / sinirli. Bunu istemezdim. Davranışlarını takdir ettiğimi bilmeni isterim. Ve bu konuyu tartışıp çözersek, o zaman ikimiz de daha rahat oluruz."

Eleştiri için en uygun ifade, her bir ortak için her bir çiftte ayrı ayrı seçilmelidir.

"Sevgiyi Neyle Karıştırırız, Aşk Budur" kitabı Litre ve MyBook'ta mevcuttur.

Önerilen: