Mobbing Ve Taciz, "ofis Psikosomatiklerinin" En Yaygın Nedenleridir

2024 Yazar: Harry Day | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 15:55

İnternette, taciz ve mobbinge dönüşen taciz unsurları içeren mobbing de dahil olmak üzere, ofis hayatının hoş olmayan psikolojik yönleri hakkında birçok makale bulunmaktadır. Size bir psikosomatik uzmanı olarak meselenin benim ilgilenmem gereken tarafından bahsedeceğim, çünkü ofisinizde olup bitenlerin kanunun ötesine geçip cezai yaptırıma tabi olabileceğinin tek somut kanıtı bu. Ne de olsa, zorbalık veya taciz sorunu “hissedilemeyen”, sunulamayan ve kanıtlanamayan psikolojik bir boyuttur. Ancak bu olgular yaşam kalitesini kötüleştirir, fiziksel sağlığı bozar ve hatta bazen ruhsal bozukluklara yol açarak mobbing veya taciz mağdurunu yasa dışı, yasa dışı eylemlere iter.

Mobbing nedir ve kendini nasıl gösterir?

Mobbing / zorbalık / çeteleşme, küçük farklarla aynı anlama gelen terimlerdir - zorbalık. Hem yöneticiler hem de astlar mağdur olabilir. Bunun pek çok nedeni olabilir ve hem “ekibe sığmayan” yeni çalışanlar hem de üstleri tarafından aniden “ön plana çıkmaya” başlayan eski çalışanlar taciz edilebilir. Mağdur, "varsayılan olarak" sevilmeyen "doğru" olabilir veya bilinçli ya da bilinçsiz bir muhalefet durumu yaratan bir "provokatör" olabilir.

Bu zorbalık aşağıdaki işaretlerle tanınabilir:

- mağdura gerekli bilgilerin verilmemesi veya hiçbir şeyi değiştiremeyecek şekilde (sonuçlarında, kararlarında, olayların organizasyonunda vb.)

- mağdurun masaüstündeki belgeler periyodik olarak kaybolur veya başka bir yere aktarılır, bilgisayarda gerekli sayfalar kapatılır veya dosyalar silinir, kişiler karışır veya saçma bir dağıtım yapılır vb.;

- soyut konularda (tatiller, doğum günleri, sansasyonel bir film, yeni açılan bir mağaza vb.) kurbanla konuşmaya başlamazlar, kurbanın varlığında meydan okurcasına sessiz kalırlar ve bunun sonucunda kurban kendini izole hisseder;

- hemen hemen her mobbing durumu, mağdur hakkında cinsel içerikli de dahil olmak üzere çeşitli söylentilerin yayılmasıyla ilişkilidir, genellikle tamamen saçmadır, ancak kimse mağdurun açıklamalarını kabul etmez;

- sürekli olarak mağdurla dalga geçiyorlar ve her zaman “nazik” değiller. Örneğin dökülen kahve, kurbanın çalıştığı, kişisel eşyalarını sakladığı, çaya tuz koyduğu vb. önemli bir belgedir. Bazen bir sonraki "şaka" bütün bir grup tarafından tartışılır ve hazırlanır;

- Mağdurun çevresinde dolaylı bir cinsel taciz durumu yaratılır: uygunsuz işaretler verirler (vücuda uzun süre bakarlar, öpücükler gönderirler, göz kırpmaya davet ederler vb.); kurbanın görünümü, giyimi ve vücudu hakkında yorum yapın; erotik içeriği iltifat etmek, erotik fotoğraflar veya resimler atmak vb.

Taciz nedir ve kendini nasıl gösterir?

Taciz - Bu terim çoğunlukla cinsel tacize atıfta bulunur. Açık cinsel iddiaları ve gizli, örtülü (ipuçları) ve hatta dolaylı (bir meslektaşınıza tacizin tezahürüne tanık olmanız nedeniyle durumunuz kötüleştiğinde) içerir. Aşağıdaki durumlarda bir taciz durumunu tanıyabilirsiniz:

- Taciz, özel olarak organize edilen ve toplu halden birini hayatta kalmaya yönelik çeşitli cinsel provokasyonlar olduğunda mobbing şeklini alabilir;

- cinsiyet hakaretleri, kimin “hangi beden tarafından” ve neyin “hangi yer aracılığıyla” yaptığını, nasıl ve neyi başardığını (yatak yoluyla), vb.;

- müstehcen şakalar, yorumlar, cinsel içerikli övgüler;

- sigara içme odası / mutfak / tuvalette mahremiyet için doğrudan veya dolaylı çağrılar, kahvaltıya akan akşam yemekleri vb.;

- ülke gezileri, restoran gezileri vb. yoluyla iş sorunlarını çözme önerileri;

- cinsel içerikli hizmetler karşılığında hem gizli hem de doğrudan terfi veya başka pozisyonlara transfer vaatleri;

- seks yapmaya zorlama veya daha seksi bir görünüm (makyaj, kıyafet, saç modeli) için değiştirme, görevden alma veya görevden alma tehdidiyle teşvik;

- asansöre basmak, taşımak, elleri, omuzları okşamak vb. dahil olmak üzere düzensiz dokunuşlar.

Mobbing durumunda neler yapılabilir:

- olanların gerçek olduğunu ve hayal gücünün bir ürünü olmadığını kabul etmek ve bu, bir şekilde böyle olmadığınız için değil, bir biçimde veya başka bir şekilde bu fenomenler herhangi bir takımda ve hemen hemen her "acemide" mevcut olduğu için olur. onlara maruz kalan, “bireyci” veya “yardımcı”;

- kendinize inanın - hayatta hangi başarıları elde ettiğinizi, hangi zorlukların üstesinden başarıyla geldiğinizi hatırlayın; Benlik saygınızı sürekli geliştirin ve arkadaşlarınız, aileniz ve diğer departmanlardan meslektaşlarınız da dahil olmak üzere birçok insanın size olumlu davrandığını unutmayın;

- hızlı karar vermemek, tüm bilgilere sahipseniz ve sizi hızlı kararlar almaya kim itiyor, neden karar vermelisiniz? Eğer bir yöneticiyseniz, "sıcak el altında" görevden almayın ve size emanet edilen departmanın temel temellerini, önerilen değişikliklerin astlarınız için net olduğundan emin olana kadar değiştirmeyin;

- iş göreviniz bu değilse, her şeyi kendi yolunuzla yeniden yapmaya çalışmayın - önce meslektaşlarınızla güvene dayalı ilişkiler kurun ve ardından yöntemlerinizin çok etkili olduğundan emin olsanız bile önerilerde bulunun;

- ekipte hangi geleneklerin kabul edildiğini öğrenin - birbirleriyle, yönetimle, raporlar sunmanın, kimin kiminle iletişim kurduğunu, yemeğe gittiğini veya sigara içmeye atladığını, yardım için kime başvurduklarını, kime sorduklarını öğrenin tavsiye için, işe geç kaldıklarında ne yaptıkları, işten sonra oyalanmanın alışılmış olup olmadığı, telefonu kişisel amaçlar için kullanma vb.;

- Adresinizdeki her söz veya sert ifadenin “zorbalık”a uğradığınız anlamına gelmediğini, belki de ölçeği abarttığınızı ve ilgisiz bir kişinin bakışının sizin için yararlı olacağını unutmayın.

- size karşı mobbinge karışmayan meslektaşlarınızı bulun ve onların yardımıyla iş sorunlarını çözmeye başlayın, özellikle önemli bilgileri zamanında ve eksiksiz olarak vermelerini isteyin vb.;

- "baskıya" boyun eğmeyin - kendinize güvenin ve işinize odaklanın, yakında ilginiz kaybolacak, daha zor durumlarda bağımsız bir taraftan yardım isteyin.

Taciz durumunda yapabilecekleriniz:

Cinsel taciz alanında “kim haklı, kim haksız” sürekli tartışmaları olmasına rağmen, çoğunlukla Sovyet sonrası alandaki insanların zihniyetinin bizi zorladığını dikkate almak önemlidir. cinsiyet ilişkilerinin basmakalıp bir yorumuna doğru. Bu hem her şeyde cinsel çekicilik görebilen ve reddedilmeye “bir kadın HAYIR derse EVET demektir” formülüyle yanıt veren erkekler için hem de iş yerinde flört etmeye ve muğlak ipuçları vermeye alışmış (ki bu ayrıca yurtdışında taciz ve yasal işlem için bir bahane olabilir). Bu nedenle, ülkemizde değerlerin ahlaki olarak yeniden değerlendirilmesi gerçekleşmeden ve yasal çerçeve, tarafların her birinin kabul edilebilir ilişkisi için net sınırlar belirlemeden önce, bir iş tarzına bağlı kalmak ve bir ofisin bir yer olduğunu hatırlamak önemlidir, her şeyden önce, iş için.

Size karşı cinsel taciz yorumuna giren eylemlerde bulunulduğundan şüpheleniyorsanız, durumu objektif olarak değerlendirmeye yardımcı olacak ve gerekirse düzeltmenin yollarını önerecek ilgisiz bir tarafı dahil etmeniz önerilir. Bu taraf şirketinizin organizasyon psikoloğu (İK uzmanı), bir sendika başkanı veya kurum dışından bir uzman olabilir.

Şüpheleriniz doğrulandıysa (veya taciz, hiçbir şeyi doğrulamanıza gerek kalmayacak kadar açıksa), üstlerinizle, mahkemeyle veya size yakın birini yardım için çekmeden önce, doğrudan o kişiyle konuşmanız önerilir. kim bir şekilde sizi “terörize ediyor”. Aksi takdirde yetkililer anlayıp karar verirken size karşı şiddetli bir mobbing durumu yaratabilir.

Karşınızdaki kişinin konuşmanızı “dokunaklı bir oyun” olarak algılamaması için, düşüncelerinizi açık ve net bir şekilde belirtmelisiniz, örneğin: “Davranışını taciz olarak görüyorum, eğer yapmayı bırakmazsan… çalışanlarını işyeri tacizinden korumaz. Dolaylı taciz durumunda, böyle bir konuşma her iki tarafın da birbirini yanlış anladığını açıklığa kavuşturabilir ve şimdi i'leri işaretleyebilirler.

Konuşma, durumu aleyhinize çevirmek için geçici bir durgunluğa yol açabilir. Bu nedenle, ilk şüphede bunu akrabalarınız, arkadaşlarınızla konuşmaktan çekinmeyin, meslektaşlarınıza bölümünüzde başka birinin taciz edilip edilmediğini sorun, sosyal ağlarda gizli mesajlarla bilgileri kaydedin ve doktora ziyaretlerinizi gösteren belgeleri saklayın (psikoterapist dahil) ve sağlığın bozulması.

Herhangi bir nedenle bir meslektaşınıza iftira atarsanız, "gizli olan her şeyin ortaya çıktığını" unutmayın. Gerçek durum yeterince hızlı bir şekilde ortaya çıkıyor ve suçladığınız kişi bir kurban olacak ve siz bir saldırgan ve tecavüzcüsünüz, gelecek vaat eden ve ilginç şirketlerin işe almak istemesi pek olası değil. Bilgi teknolojisi dünyasında, entrikalar, dolandırıcılık organizasyonu ve anlamsızlık hakkında bilgileri gizlemek oldukça zordur.

Öyle ya da böyle, mobbing veya tacize maruz kalındığında, bir işi sürdürmek için bunun göz ardı edilebilecek ve tolere edilebilecek bir sorun olmadığını anlamak önemlidir. Ne yazık ki, er ya da geç, günden güne biriken sürekli stres, psikosomatik bozukluklara ve hastalıklara dönüşür. Bir yandan, bu zorbalık kanıtı olarak hizmet edebilir ve mahkemede çıkarlarınızı temsil etmeye yardımcı olabilir. Öte yandan, durumun görmezden gelinemeyecek kadar ihmal edildiğini düşündüren de budur. Bir sonraki yazımda işyerinde sürekli stres altında olan "ofis çalışanları"nda en sık görülen rahatsızlık ve hastalıkları anlatacağım.

Thedevochki dergisi için yazılmıştır (thedevochki.com)

Devamı