İŞİNİN USTASI NEREDE

2024 Yazar: Harry Day | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 15:55

Son zamanlarda herhangi bir alanda iyi bir uzman bulmanın imkansız olduğunu çok sık duyuyorum. Nereye gittiler? Mamutlar gibi soyu tükendi mi?

Hizmet sektörüne dönüyoruz ve hayal kırıklığı yaşıyoruz, farklı uzmanlara danışmaya çalışıyoruz ve sonuç olarak bilgi alamıyoruz. Doktorlar, hastaların İnternet'teki bilgilere dayanarak kendi kendilerine teşhis koyduklarına gülerler, ancak birçok insan ilk elden kliniğe gitmenin ne olduğunu bilir ve sizin sorununuz ne olduğunu bulmaya çalışır.

Daha önce olduğu gibi, insanlar tanıdıklar bulur. Her durum için bir uzmana sahip olmak büyük şans ve kurtuluştur. Günlük küçük şeylerin ne kadar üzücü olduğunu tarif etmek bile zor. Elbette her biriniz bir benzerine rastlamışsınızdır.

Elbiseyi dikmek için atölyeye götürüyorsunuz ve bir daha giyemiyorsunuz çünkü görüntüsünü kaybediyor ve gülünç bir şekilde oturuyor. En sevdiğin botları topuklu değiştirmek için taşıyorsun ve sonra onları giymekten utanıyorsun çünkü topuklularla birlikte topukları da çevirdin. Ev aletleri ya da elektronik aletler bir atölyeye götürülürse bir daha çalışmaz diye bir halk söz vardır.

Bu şekilde, kendimizi bir kez daha üzüntüye maruz bırakmamak için arkadaşlar ve tanıdıklar için değerli uzmanlar bulmaya çalışıyoruz. Ve bu, kuaför salonlarının, atölyelerin, her türlü onarımın her adımda olmasına rağmen.

Eh, elbise hala bir şekilde katlanılabilir. Peki ya 150 tl kürk mantoysa, Ya uzun süre yaşadığınız bir apartman dairesinin tadilatıysa ve uzun yıllar kendi evinizi inşa ediyorsa?

Çoğu insanın yerinde olmadığı ne zaman ve neden oldu?

SSCB'de de benzer bir durum olduğunu hatırlıyorum, atölyede korkunç bir şekilde diktiler, ekipmanın sadece büyük bir çekişle tamir edilebileceğini, satıcıların kaba olduğunu ve dükkanların çeşitli mallara düşkün olmadığını hatırlıyorum. Daha sonra eşitlemenin, yani. aynı maaş, herkesin faaliyet sürecine kişisel katkısı ve yaptığı işin kalitesi ne olursa olsun, insanları yozlaştırmıştır. Takımda parazit yapan birçok işçi ve çalışan ortaya çıktı. Her ne kadar büyük olasılıkla izole vakalardan bahsediyoruz, çünkü önemli bir nokta motive edildi - vatanseverlik.

Şuan ne oluyor? Vatanseverlik, eğer sosyal ağlara inanıyorsanız, en azından bir kova alın. Eskiden insanlar "ortak yarar" için çalışırlardı, şimdi kendileri için. Herkese, dedikleri gibi, yeteneklerine göre görünüyor. Sovyet döneminden bu yana çok az şeyin değiştiği ve hatta daha da kötüleştiği devlet yapıları hariç, ücretler esas olarak yapılan işin kalitesine ve miktarına bağlıdır, ancak daha sonraları daha da fazla olacaktır.

Peki ne oldu?

Kendi işiniz varsa, becerilerinizi geliştirin ve insanlar sizi ziyaret etmekten mutlu olacak gibi görünüyor. Ve bana göründüğü gibi, aşağıdakiler ortaya çıkıyor. İşinde tutkulu olan iyi bir uzman, küçük bir oda kiralar ve keyifle çalışmaya başlar. Yavaş yavaş gevşer ve düzenli müşteriler edinir ve şimdi o kadar çok kişi var ki baş edemeyecek ve örneğin küçük giysi onarımları gibi çok fazla para kazanması pek mümkün değil.

Bu aşamada, soru ortaya çıkıyor, bundan sonra ne yapmalı?

Müşterilere özel hizmetler sunmaya başlayabilir, örneğin tasarımcı kıyafetleri dikebilir ve bunun için başka paralar talep edebilirsiniz. Bazı müşteriler okulu bırakacak, ancak bu farklı bir beceri seviyesi ve farklı bir gelir. Sonuçta yaratıcılık sadece rutin bir iş değil.

Başka bir seçenek daha var - cirodan kazanmak. Bu durumda, asistanlar işe alınır ve aynı giysi onarımı yapılır, ancak büyük ölçüde. Aynı rutin işi yıldan yıla iyi ve sorumlu bir şekilde yapabilen çok az insan var. Ayrıca, işe alınan işçiler sonuçla mal sahibi kadar ilgilenmezler. Ve bir çalışanın maaşı birkaç kat daha azdır. Bu tür yerlerde büyük maaşlar ödemenin bir yolu yoktur. Çoğu, daha sonra "amca için" çalışmamak için kendi müşteri tabanını kazanmak için gelir. İşçiler değişir. Küçük bir maaşla yeni gelenler de geliyor ve organizasyonun itibarına yansıyan otostop çekiyorlar.

Burada da, örneğin özel kıyafetleri onarmak için yaratıcılığı açabilirsiniz, bu, iş ilginç ve yaratıcı olduğu için iyi bir maaş alan ve yerlerini tutan diğerlerinden ve yüksek sınıf çalışanlardan gelen paradır. Böylece, sahibi ne kadar iyi olursa olsun, sıradan bir atölyenin daha kötü ve daha resmi çalışacağı ortaya çıktı. Bunun doğal olduğu ortaya çıkıyor.

Dürüst olmak gerekirse, sıradan atölyeler, kuaförler, tamir atölyeleri için uygun beceri seviyesini korumak için başka fırsatlar görmüyorum. Ağa bağlı hanelerde, makul ücretler sağlanıyorsa ve çalışanlar siparişlerin sayısına ve mesleki faaliyetlerinin kalitesine bağlıysa, farklı bir hikaye olmalı.

Peki ya büyük organizasyonlar ve üretim işletmeleri? Eh, burada bana her şey çok açık görünüyor. Uzun yıllar kadro işçileri hazırlamadılar ve bu nedenle uzman arayışında büyük bir sorun var. Büyük ve ciddi şirketler, birbirlerinin yüksek vasıflı işçilerini geride bırakıyor. Birçok şirket, çalışanları kendileri için eğittikleri eğitim merkezleri açar.

Ama bana göre en üzücü durum devlet kurumlarında.

Hem personel seçiminde ve yerleştirilmesinde hem de prensip olarak personel politikasında olası tüm dezavantajları toplamayı başardılar.

Bu nedenle, maaş düşüktür, bu nedenle, işe alırken başlangıçta yalnızca çok yüksek olmayan bir profesyonellik düzeyine güvenilebilir.

Tabii ki, mesleğe, tabiri caizse “kalbin çağrısı üzerine” gelen ve yerlerini alan iyi uzmanlar var. Ama bu kadar az ve sıradanlar ve aylaklar kalabalığında onlar için zor. Ya yanarlar ya da mesleği bırakırlar, çünkü "sahada savaşçı değildir".

Ayrıca, pozisyona bağlı olarak maaş eşitleniyor - eksi bir motivasyon daha - daha fazla kazanma arzusu. Yani ne yaparsam yapayım, başparmaklarını dövsem bile maaşımı az da olsa alacağım.

O. Bu tür organizasyonlarda iş bulan bir çalışanın temel motivasyonu istikrardır. Başlangıçta, koşul aktif değil, katı, yaratıcılıktan yoksun, pasif ve hareketsizdir.

Personelin yerleştirilmesi de bu çalışanın en etkin olacağı yer ilkesine göre değil, boş kadro ilkesine göre gerçekleşir.

Ayrıca - mesleğe uyum sağlamaya yardımcı olacak, yeni profesyonel araçlar ve beceriler edinecek ve ayrıca yıllar içinde edindiği kendi deneyimlerini paylaşacak danışmanların olmaması ve çalışanın sıfırdan gelişmesi gerekmez. Mentorluk uygulaması uzun süredir terk edilmiştir ve ciddi sonuçları vardır.

Nasıl çalıştığını hayal edelim. Her bir sonraki çalışan, kendisinden önce kazanılan deneyimi bir fırlatma rampası olarak kullanarak öğrenerek bir öncekinden daha etkili hale gelir. Bu site zaten kendi yeni, gelişmiş deneyimini vb. biriktiriyor.

Onlar. meslekte bir kişi sürekli gelişiyor. Ve eğer her yeni gelen sadece ne ve nasıl yapılacağını bulmak için zaman harcamak zorunda kalırsa, o zaman meslekteki gelişme, her birinin bir öncekinden daha iyi olmadığı, daha da kötü olduğu bir plato şeklindedir..

Parıldayan gözlerle gelen, yabancılaşma ve biçimcilik duvarına çarpan iyimser bir çalışan bile zamanla her zaman pes eder.

Ayrıca - eğitim üssü. Artık ciddi ve bireysel olarak hazırlandıkları çok az meslek var. Eğitim evrensel olarak bulanıklaştı, tüm "yöneticiler", yani. liderler. Ve nihayet işçiler, sıradan çalışanlar, zanaatkarlar nerede?

Buna göre, ilk bilgi seviyesi arzulanan çok şey bırakır ve bir akıl hocasının yardımı olmadan genellikle bir "boru" olur. Akıllı olmayan yavru kediyi suya attılar ve bildiğiniz gibi dışarı çıktılar.

Öyleyse düşüneceksiniz - bir kişinin zanaatının ustası olması için hangi koşullar var? Evet Hayır. Tabii ki, bu koşullarda bile üst düzey profesyoneller haline gelen insanlar var, ancak bu daha çok "zorluklardan yıldızlara" veya "her şeye rağmen" ile ilgili. Onlar. meslekteki normal gelişim mekanizması bir başarıya dönüşür.

Bu tür kurumlarda başka bir meraklı sebep daha var - kariyer gelişimi, dikkat edin, profesyonel değil, kariyer. Onlar. lider olmaya çalışmak - güç için çabalamak. Tabii ki, orada ücretler daha yüksek ve bu bir yerde anlaşılabilir. Ama burada ilginç bir model var. Bu tür yapılarda genellikle kurtulmak istedikleri üst kata gönderilir.

İyi çalışanları terfi ettirmemeye ve onlarla "aptal serseriler" şeklinde delik açmamaya çalışıyorlar. Buna göre, yukarıdan bir emir geldiğinde: "Bir üst kuruluşa yardım etmek için bir çalışan gönderin" - üzgün olmayan birini gönderirler. Buna ek olarak, çoğu yönetici, tabiiyetlerinde “akıllı insanları” sevmez. Pekala, tamam, zamanları yoktu, batırdılar, yapmadılar, herkese annelik edecek ve sakinleşecek. Ve aylaklar arasında kimse aldırmaz, çünkü başka kimseye ihtiyaç olmadığını bilirler, tahammül eder, boyun eğerler ve inanılmaz bir esneklik gösterirler.

Bir iş arayan kişiye önceki işinden neden ayrıldığı sorulduğunda, "Yeterince esnek değildim" yanıtını verdiği anekdotu hatırlayın. Soruldu: "Bu ne anlama geliyor?" "Bu, poponuzu yalama ve aynı zamanda gözlerinize bağlılıkla bakma yeteneğidir" diye yanıtladı

Artık ne pahasına olursa olsun iktidar için çabalayanların kişisel nitelikleri ve aynı zamanda maruz kaldıkları kayıplar hakkında konuşmayacağım - bu ayrı bir büyük konu.

Tabii ki, yetenekli bir çalışan fark edilir ve terfi ettirilir, ancak böyle bir baskı altında yeteneklerine bir sonraki adımda ne olacağı bir sorudur. Büyük olasılıkla, toplam kütleyi taklit etmesi gerekecek, aksi takdirde yapı onu yine de sıkıştıracaktır.

Ve sonra herkes şaşırır ve neden böyle “harika” emirler ve emirler yukarıdan, yazım, üslup, profesyonel hatalar ve bazen bu kadar basit bir şekilde aptalca gelir. Ve şaşıracak ne var? Oraya zam için kimi gönderdiğimizi hatırlayalım mı? Buraya!!!

Bu durum, 1976'da "Gerçek Tiflis ve Diğerleri" filminden Gürcü kısa filmi "Bırak Bu Aptal" tarafından mükemmel bir şekilde gösterilmiştir. YouTube'a sizin için bir video attım, isterseniz izleyebilirsiniz.

Her şey, çember kapalı ve nadir bireyler dışında meslekte büyüme ve gelişme umudu yok.

Uzun yıllardır bu tür yapıların, organizasyonların, işletmelerin nasıl ve hangi yollarla ayakta kaldığını anlamaya çalışıyorum. Ve anlayamıyorum. Muhtemelen, yalnızca devlet finansmanı pahasına, aksi takdirde uzun zaman önce çökerlerdi.

Yıldan yıla, bir grup insan kağıtları yeniden yazıyor, isimleri değiştiriyor, kimlikleri, kapılardaki tabelaları, üniformaları, antetli kağıtları, pulları değiştiriyor ve verimsizliği tamamlamak için verimliliği artırıyor. Kelime için özür dilerim. Ama havadan ne parlak haberler yapıyorlar!!!

İşlerinin ustalarını takdir edelim. Şimdi her köşede kendilerinden bahseden o "profesyoneller"den bahsetmiyorum. Ve her türlü sosyal ağda kendilerini tanıtanlar hakkında değil, sahip olmadıkları liyakatleri sahipleniyorlar. Ve kendileri hakkında incelemeler için ödeme yapanlarla ilgili değil. Ve popülerliği artırmak için başkalarının alıntılarını kullananlar, kime ait olduklarını bile bilmeden ve kabalık hakkında bile değil. Daha seçici olalım, belki o zaman ustalar geri döner?