MÜŞTERİLERİME SÖYLEMEK İSTİYORUM

Video: MÜŞTERİLERİME SÖYLEMEK İSTİYORUM

Video: MÜŞTERİLERİME SÖYLEMEK İSTİYORUM
Video: Tuğba Özay - Bir Şey Söylemek İstiyorum 2024, Nisan
MÜŞTERİLERİME SÖYLEMEK İSTİYORUM
MÜŞTERİLERİME SÖYLEMEK İSTİYORUM
Anonim

Bu makale, bir psikoloğa gidecek olan tüm insanlar için faydalı olacaktır. İçinde bana gelen her müşteriye ne söyleyeceğimi anlattım.

Pratik bir psikolog olarak, insanların psikologların kim olduğunu bilmedikleri gerçeğiyle sık sık karşılaşıyorum. Aksine, mesele onların bilgi eksikliğinde değil, psikoloğun faaliyetlerinin “çarpık resminde”. Psikologlar hakkındaki bazı görüşler ve inançlar, bu alandaki uzmanların gerçekte yaptıklarından çok mitlere benzer. Bu durum, psikologların mesleki faaliyetinin ne olduğu ve size nasıl yardımcı olabileceklerinin anlaşılmaması nedeniyle ağırlaşabilir.

Burada yardım için bana başvuran her müşteriye söylemek istediklerimi anlatacağım.

Öyleyse başlayalım:

1. Psikolojik danışmanlık yapıyorum. Bu, sağlıklı bir insanla çalıştığım, teşhis koymadığım, ilaç yazmadığım anlamına geliyor. Psikolojik danışma, psikoterapiye kıyasla nispeten kısa süreli bir süreçtir. Kaç görüşmeye ihtiyacımız olduğunu sorduğunuzda, bu çok bireysel olduğu ve birçok faktöre bağlı olduğu için dürüstçe bilmiyorum diye cevap vereceğim. Ortalama olarak, danışmanlık 10-15 toplantı içerir.

Çalışma sürecinde, diğer uzmanların yardımına ihtiyacınız olduğunu anlıyorum, o zaman kesinlikle onlarla iletişim kurmanızı tavsiye edeceğim.

2. Çalışmamızın amacı, hayatınızda neler olup bittiğini, sorunun ne olduğunu, zorluğu anlamanıza yardımcı olmak olacaktır. Ve sonuç olarak - neler olup bittiğini anlamak ve hayatınızı daha konforlu hale getirmek için soruna yeni çözümler aramak. Çalışma sürecinde, daha önce “gizli” olanı görecek, kendinizi ve duygularınızı anlamayı öğrenecek, davranış, fikir, değerler için alternatif seçenekler görecek, bunları uygulamaya çalışacak ve yeni deneyimler kazanacaksınız.

3. Danışmanlıktan tam olarak ne almak istediğinizi ve benden nasıl bir yardım beklediğinizi mutlaka soracağım. Anlaşmaya varacağız, çalışmanın amacını formüle edeceğiz - buna istek denir - ve ona doğru ilerleyip ilerlemediğimizi sürekli olarak gözlemleyeceğiz. Bu bizim dönüm noktamız olacak. Bir de soracağım: Doğru yolda olduğunu nasıl anlayacaksın?

4. Mutluluk için evrensel tarifler olmadığı için tavsiye ve rehberlik olmayacaktır. Sadece kendi "tarifini" yaratmana yardım edebilirim. Eylemlerinizi ve eylemlerinizi değerlendirmeyeceğim - sadece etik kurallarım öyle söylediği için değil, aynı zamanda sizin için neyin iyi neyin kötü olduğunu gerçekten bilmediğim için.

5. Benim de hayatımda sorunlar var. Evet, yaşayan bir insanım ve tıpkı sizin gibi farklı hislerim var. Acı ve ıstırap bana yabancı değil. Sen ve ben eşitiz. Alışılmadık ve zor bir şeyle karşılaştığınızda, sizi anlayabilirim, yanınızda olabilirim.

6. Sorumluluğu paylaşacağız. Bu ne demek? Bilgi, beceri, eğitim ve kullandığım yöntemlerden sorumluyum. Çalışıp çalışmadığınızdan, hayatınızda bir şeyleri değiştirip değiştirmemenizden siz sorumlusunuz. Neye ihtiyacınız olduğunu daha iyi bildiğinize ve kendi başınıza karar verebildiğinize inanıyorum.

Önerilen: