2024 Yazar: Harry Day | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 15:55
Yükümlülüklerinizi yerine getirmek için, genellikle iş arkadaşlarınızla rahat, rahat iş ilişkileri kurmanız gerekir. Ancak, resmi olanın dışında her gün bir kişi görürseniz, ona karşı kişisel bir tutum belirir. Karşılıklı sempati, anlamayı kolaylaştırır. Ancak bir meslektaşla gerginlik olduğunda ve iletişimden hoş olmayan bir izlenim olduğunda ne yapmalı? Ve belki her şey açık bir çatışmaya dönüştü?
Gizli motifler
Çatışma her durumda benzersizdir ve bundan kurtulmanın en iyi yolunu belirlemek zordur. Ancak bilgisi bu görevi basitleştirecek kalıplar var. Belirlemeye çalışın: ne düşünüyorsunuz, çatışmanın gerçek nedenleri ve hedefleri nelerdir. Resmi olarak belirtilen sebeplerden ve hedeflerden farklı olabilirler. Meslektaşınızın eylemlerinde size tam olarak neyin uymadığını ve ona neyin uymadığını açıklayın. Bu anlaşmazlıktan tam olarak ne istediğinizi formüle edin, bir isteğiniz veya teklifiniz olabilir. Ancak, sorunu yapıcı bir şekilde çözmek için tüm çatışmalar başlatılmaz. Kişisel ilişkilerdeki gerginlik, birikmiş tahriş, antipati ve belirsiz anlaşmalar nedeniyle bir kavga çıkması mümkündür.
Çatışma neden oldu?
Çatışmanın nedenlerine bakalım. Dış ve iç olabilirler. Dış nedenler, ortak bir işten kaynaklanan sorunları içerir. O zaman görevi tanımlamak, başka birinin istek ve iddialarını dinlemek, kendinizinkini ifade etmek önemlidir. Ardından her bir tarafın sorumluluklarını netleştirin ve adım adım bir strateji geliştirin. Böyle profesyonel bir çatışmada, kibar mesafe sadece yardımcı olur.
İç çatışma nedenleriyle, iş sorunları yalnızca kişisel ilişkileri netleştirmek veya kırgınlık ve öfkeye yanıt vermek için bir bahane olabilir. Duygular bunaldığında, sıcakta sert, incitici sözler söyleme veya aceleci davranışlarda bulunma şansı vardır. Yoğun öfke, kızgınlık veya kırgınlık ortaya çıktığında, ara vermek iyidir. Nefes verin, odadan çıkın, değiştirin, başka şeyler yapın. Neler olduğunu düşünmek zaman alır.
korkular
Bir meslektaşa ne olur ve size nasıl davranır, aslında sadece kendisi bilir. Ve açıkça sormak korkutucu olabilir, çünkü durumun yanlış anlaşılması, reddedilmesi veya devalüasyonu ile karşılaşabilirsiniz. Görünüşe göre, çatışmayı dahil olan herkese açık hale getirerek daha savunmasız hale geliyoruz. Aslında, bir çatışmanın varlığından yüksek sesle bahsettiklerinde, artık gizlenmeyi bırakıyor. Sonuçlarının sorumluluğu tüm katılımcılar arasında otomatik olarak dağıtılır. Diğer kişi çocuksu bir pozisyonda kalmayı seçebilir ve size kızabilir. Bu etkilenemez. Ancak, açık olmak diğerlerine diyaloga hazır olduğunuzu gösterir. İş arkadaşlarının arkalarından fısıldamayı bırakıp, bundan memnun olmadıklarını açıkça söyleme ihtimalleri daha yüksektir. Belki onlar da senin reddedilmenden korkuyorlar.
kendinle iletişime geç
Gerginliğin özünün ne olduğunu anlamaya çalışmak için kendinize hitap ederek başlamayı öneriyorum. Çatıştığınız kişi hakkında ne hissettiğinizi, iletişim kurarken nasıl hissettiğinizi açıklayın. Uzaklaşmak isteyebilirsiniz, öfke, üzüntü veya korku ortaya çıkacaktır. Ve belki bununla birlikte ilgi, sempati ve saygı vardır.
Öfkeniz ve kırgınlığınız varsa, tam olarak ne? Belki kelimeler, ses tonu, ipuçları, eylemler. Veya bu kişi, zor bir ilişkiniz olan birine benziyor. Duygularınızı göz ardı etmeden nasıl düzenleyeceğinizi öğrenmek için bir konsültasyona gelebilirsiniz. İletişiminizde neyin yanlış gittiği netleştiğinde seçim aşaması başlar. Meslektaşınızın ne yapmasını istediğinizi belirleyin. Belki de daha dikkatli bir şekilde duyulmak ve tedavi edilmek istiyorsunuz. Ya da iletişimi olabildiğince kısaltmak istiyorsunuz. İlişkiyi ne kadar erken netleştirirseniz, işte o kadar rahat olur.
Bir problem durumunun tartışılmasına geri dönmeden önce, sadece ne söylediğinizin değil, aynı zamanda nasıl söylediğinizin de önemli olduğunu unutmayın. Yükseltilmiş diyalog, kesintiye uğratma, titizlik ve kategoriklik sadece araya giriyor. Herkes duyulmak istiyor. İkinizin de konuşma fırsatınız varsa, bu zaten gerilimi azaltacaktır. En zor şey, meslektaşın ne anlatmak istediğini, ne hakkında konuştuğunu anlamaktır. Öfke genellikle incitici ve nahoş bir şeye karşı bir savunmadır. İncinmiş, korkmuş, yalnız veya rahatsız olan duygu yanınızı tanımayı başarabiliyor musunuz? Sizinle çatışan diğer kişi de bu kısma sahiptir. Bu nedenle, bana öyle geliyor ki, çatışmayı çözmenin anahtarı hem kendine hem de başkasına dikkatli olmaktır.
Önerilen:
Annemin Yerinde Yaşadım
Ben dört yaşındayken annem öldü. Ne olduğunu hiç anlamadım. Sonsuz sayıda teyzenin, amcanın, büyükanne ve büyükbabanın, kuzenlerin, harika bir babanın sevgisi ve şefkatiyle büyüdüm. Ve annem gitmiş gibi görünüyordu ve sadece beklemesi gerekiyor.
Dış çatışma - Iç çatışma
Kendimiz için alışılmadık roller oynamaya başladığımızda, rahat ve iyiymiş gibi davranarak sahte ilişkiler hakkında konuşmak mantıklı geliyor. Alçakgönüllülük ve uysallık maskesinin ardında, birbirinden farklı olanlarla yüzleşme korkusu gizlidir.
İş Yerinde Zorbalık Ve Mobbing
Mobbing Dikkatli MOBBING !!! Ortak durum? Beşinci köşeyi aramak için sizi acele etmeye zorlayan “hayırsever” iş arkadaşlarının anıları? Bu durumda, istifa mektubu yazmak için acele etmeyin - çalışanlar içinizde güçlü bir rakip, bir tür “hayatı tehdit eden yırtıcı” hissettiler.
İş Yerinde Ahlaki Taciz
İş kolektifi bir sistemdir. Ve sağlıklı olabilir: ve sonra patron adil davranır, astlarını nasıl destekleyeceğini ve ilham vereceğini bilir, favorileri seçmez. Çalışanlar inisiyatif alır, sorumluluk alır, birbirlerine saygılı davranırlar. Ve sağlıksız veya olgunlaşmamış unsurların iki boyutta tezahür ettiği sistemler var.
İş Yerinde Stresle Nasıl Başa çıkılır?
En büyük stres faktörlerinden biri stres Alınan işte … Belki gerçek şu ki, başka herhangi bir durumda duruma tepki vermeyi göze alabiliriz, ya da belki de bütün mesele şu ki, stres toleransı - işe alma şartı. Öyle ya da böyle, geçimini sağlamaya karar veren herhangi bir kişi en zor görevle karşı karşıyadır - sinir sistemini korumak.
